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von Francesco Galvano (Autor)
Si negozia sempre: con il datore di lavoro, con l'acquirente e il venditore, con il partner, con l'insegnante... etc. In questo libro affronteremo tutti quei temi che spiegano come negoziare in tutti gli ambiti della nostra vita perchè la negoziazione è uno strumento che già impariamo da piccoli. Dall'analisi della comunicazione verbale, a quella non verbale snoccioleremo quali schemi sono più funzionali in ogni situazione e analizzeremo passo dopo passo tutte le fasi della negoziazione: dallo studio iniziale del target alla conclusione delle trattative.
We always negotiate: with the employer, with the buyer and seller, with the partner, with the teacher ... etc. In this book, we will address all those issues that explain how to negotiate in all areas of our life because negotiation is a tool that we already learn as children. From the analysis of verbal communication to the non-verbal one, we will rattle off which schemes are most functional in each situation and we will analyze step by step all the phases of the negotiation: from the initial study of the target to the conclusion of the negotiations.